Breve introdução sobre o serviço
Pedido de Visita-online ao Jovem Internado
Conteúdo do serviço
A fim de facilitar idosos, grávidas, pessoas com dificuldades de locomoção ou deficientes, a realização de diálogo audio-visual com o jovem internado no IM, sem necessitarem de deslocar ao IM
Destinatários do serviço e requisitos ao pedido
- Idosos com 60 anos de idade ou superior;
- Pessoas com deficiências;
- Pessoas com dificuldades de locomoção;
- Grávidas.
Objectivo do serviço
Após a aprovação, o requerente pode deslocar-se ao Centro de Atendimento e Informação da Direcção dos Serviços Correccionais (CAIDSC), através do sistema de comunicação audio-visual, dialogando, por um período de uma hora, com o jovem internado que se encontra no IM.
Forma de tratamento das formalidades
Formalidades e documentos necessários
O requerente deve comparecer pessoalmente e apresentar os seguintes documentos:
- Impresso para o “pedido de visita online aos jovens internados” - IM;
- Cópia do documento de identificação válido;
Observação:
Na entrega da fotocópia dos documentos, para efeitos de verificação, por favor exiba o original dos mesmos.
Local e horário de tratamento dos serviços
Local de tratamento do serviço
1. Instituto de Menores
Endereço: Estrada de Cheoc Van n.° 1, Coloane, Macau
Horário de funcionamento:
Segunda a quinta-feira, das 09:00 às 13:00, 14:30 às 17:45
Sexta-feira, das 09:00 às 13:00, 14:30 às 17:30
2. Centro de Atendimento e Informação da Direcção dos Serviços Correccionais
Endereço: Avenida da Praia Grande, China Plaza, 8.º andar “A”, Macau
Horário de funcionamento:
Segunda a quinta-feira, das 09:00 às 17:45
Sexta-feira, das 09:00 às 17:30
Pedido online
Login no Sistema "Serviços online"
Taxa
Gratuito
Tempo necessário para a aprovação
A visita online deve ser solicitada com 8 dias úteis de antecedência. (Carta de Qualidade)
Observações / Notas importantes
Horário da visita online:
Os utentes do serviço de visita online têm direito à realização de visita com duração não superior a uma hora;
Horário da visita online em três períodos à disposição:
De segunda a sexta-feira (excepto feriados públicos)：
De manhã: 10:30 – 11:30；12:15 – 13:15
À tarde: 15:30 – 16:30
Local da visita online:
Centro de Atendimento e Informação da Direcção dos Serviços Correccionais, sito em Macau, na Avenida da Praia Grande, China Plaza, 8.º andar “A”
Notas importantes:
- Cada jovem internado só pode realizar uma visita online uma vez por semana. Aqueles que já realizaram uma visita online não serão mais agendados para visitas naquela semana;
- Apenas é permitida a entrada, no máximo de 3 pessoas, ao mesmo tempo, na sala de visita;
- A pessoa que realizar a visita online deve chegar ao CAIDSC com 15 minutos de antecedência;
- As visitas online devem ser concluídas de acordo com o tempo definido para o pedido. Se o visitante se atrasar, não haverá lugar à compensação;
- Quando o visitante chega ao CAIDSC para a realização de visita online, deve apresentar o original do documento de identificação válido para verificação. Aqueles que não apresentarem o documento de identificação válido ou cujas informações sejam inconsistentes não serão agendados para a visita online;
- Não se aceita a entrega de objectos no dia da visita online;
- Antes de realização da visita online, os visitantes devem guardar todos os seus pertences (e.g. telemóvel, chaves, carteira, etc.) nos cacifos do CAIDSC;
- Durante a visita online, os funcionários do IM acompanharão o jovem internado durante todo o processo. Se for constatada qualquer situação que coloque em risco a segurança e a ordem institucional ou tenha efeitos adversos, a visita será suspensa imediatamente.
Panfleto：Panfleto sobre Pedido de Visita online aos Jovens Internados
Download de formulários：Pedido de Visita online aos Jovens Internados