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 簡介

職責

(一)協助制定監務及有關少年感化院事務的政策;
(二)負責路環監獄及少年感化院的行政及財政管理,制定規章,並作出技術指導和監管;
(三)負責監務管理及制度方面的組織與運作;
(四)負責收容青少年的教育監管措施的管理及制度方面的組織與運作;
(五)在本身職責範圍內,與私人實體合作,以促進囚犯及被收容的青少年重返社會。
 

抱負

提供優質監管及輔導服務,邁向國際水平。
 

信念

忠誠盡責、不懼挑戰、同心協力、服務市民。
 

使命

以懲教兼備的監管措施及多元化的收容教育服務,協助在囚人士及違法青少年重建新生;致力減低重犯率,保障社會安寧及市民生命財產安全。
 

「服務承諾」監督機制

為更有效地推行服務承諾計劃,懲教管理局已成立〝服務承諾協調小組〞,由局長擔任小組主席。小組負責監督計劃的推行、完善及優化服務質素、定期進行諮詢及檢討,務求達到承諾的表現目標。

 

為您承諾

服務項目

申請方式

完成時間(工作天)

表現目標

1.

在獄證明書之申請

親臨申請

7天內*

97%

網上申請

6天內*

90%

2.

在院證明書之申請

親臨申請

7天內

90%

網上申請

6天內

90%

3.

探訪服務

探訪在囚人許可證之申請

親臨申請

7天內*

95%

網上申請

6天內*

90%

探訪院生許可證之申請

親臨申請

7天內△

90%

網上申請

6天內△

90%

視像探訪在囚人之申請

親臨申請

8天內*

92%

網上申請

7天內*

90%

視像探訪院生之申請

親臨申請

8天內

90%

網上申請

7天內

90%

4.

社工支援及諮詢服務

預約與監獄社工會面服務之申請

親臨申請

5天內

90%

網上申請

4天內

90%

註:完成時間自收齊所需文件及取得在囚人意願日起計

       △ 完成時間自收齊所需文件日起計

最後修訂日期:21-02-2023
地址:澳門路環竹灣馬路聖方濟各街 | 電郵:info@dsc.gov.mo | 查詢及投訴:(853)2888 1211 | 傳真: (853)2888 2431
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