懲教管理局 Direcção dos Serviços Correccionais

　常見問題

1. 如何前往路環監獄？

懲教管理局路環監獄位於澳門路環九澳堤壩馬路。市民可乘搭15號、15S1號、21A號巴士前往。巴士站牌為：九澳水庫郊野公園/懲教管理局-1站（編號C695），或九澳水庫郊野公園/懲教管理局-2站（編號C696）。
2. 親友如何與在囚人取得聯絡？

親友透過以下方式與在囚人取得聯絡：

書信：在囚人可與外界親友以書信聯繫，詳細資訊可參考問題15。

探期會面：在囚人的親友可申請探訪證前往監獄探訪，如欲了解探訪證相關資訊，請登入 www.dsc.gov.mo/site/visit.aspx?id=20 瀏覽。

電話：獄方會於在囚人入獄後，隨即安排其與家屬通電話聯繫，在囚人亦可透過監獄社工/心理輔導員的協助，將入獄的消息通知家屬。此後，在囚人如有需要，可定期申請致電與親友聯繫。
3. 每名在囚人有多久的探訪時間？

每名在囚人都享有每星期固定一小時的探訪時間，探訪者須持探訪許可證，在獄方安排的探訪時間內與在囚親友會面。
4. 懲教管理局 “網上服務” 提供哪些申請項目？

“網上服務”包括：申請“探訪在囚人許可證”、“視像探訪在囚人”、“特別探訪在囚人”、“在獄證明書”、“預約與監獄社工會面”、“視像探訪院生”及“在院證明書”。

申請人可於懲教管理局網站或流動應用程式，登入“網上服務“系統 www.dsc.gov.mo/site/web_opinion.aspx 或 www.dsc.gov.mo/site/web_opinion_im.aspx ，選擇所需申請的服務項目，並按系統提示輸入相關資料，完成申請步驟。
5. 探訪在囚人有哪些方式？怎樣申請？

因應各種不同的情況或實際需要，路環監獄設有四種類別的探訪服務，包括：首次探訪、常規探訪、視像探訪及特別探訪。有關詳情及申請手續請登入 www.dsc.gov.mo/site/visit.aspx?id=7 瀏覽。
6. 每名在囚人可以有多少名探訪者？辦理探訪證須符合哪些條件？兒童須辦探訪證嗎？

每位在囚人最多可有6名親友辦理探訪許可證的名額。辦理探訪證須為年滿16歲及可以在澳門合法居留/逗留的人士；而未年滿16歲的在囚人子女或兄弟姐妹則無須辦理探訪證，但須出示有效的證明文件和由持有探訪證的人士陪同下探訪。
7. 什麼是視像探訪？是指探訪者可透過自己的通訊或電子設備與在囚人進行會面嗎？

為方便長者、孕婦、行動不便及殘障人士，懲教管理局提供視像探訪服務，讓他們毋需親身到路環監獄，便可與在囚親友進行對話。相關人士只需申請有關服務，便可在懲教管理局服務諮詢中心的視像探訪室，以視像對話的方式與身處監獄的在囚親友會面。視像探訪相關資訊，請登入 www.dsc.gov.mo/site/visit.aspx?id=9 瀏覽。