近年，電訊網絡詐騙日益猖獗，嚴重危害公眾的財產安全。儘管保安當局在相關犯罪防治方面已盡最大努力，透過多種渠道以各種形式做了大量的宣傳工作，但仍有部分市民因一時貪念或疏忽大意而墮入騙局，其中個別人士更是因為過於自信而對各類防騙宣傳不屑一顧，直至其真正受騙才追悔莫及。預防電訊網絡詐騙需要全社會共同參與，市民自身不斷提高防罪意識非常重要，唯有時刻關注各類防騙訊息，保持高度警惕，才能保護好個人權益及財產安全。
 

一、本澳電訊網絡詐騙犯罪的整體趨勢
 

2019年時本澳電訊網絡詐騙犯罪每季平均約為110宗左右，疫情期間，由於公眾日常生活更依賴網絡，以及不法分子難以實施接觸類犯罪等原因，電訊網絡詐騙數量開始快速增長，隨後警方透過持續加強預防及打擊，尤其是與周邊地區合作開展了“翊星”、“傲陽”等行動，使騙案數量逐步回落。但到2023年初，隨著疫後各項經濟活動逐漸恢復，電訊網絡詐騙再度上升，其中網上售賣門票的騙案增幅最為顯著，2023年共錄得218宗，2022年與2019年則分別為8宗及25宗；而“假冒政府機關工作人員”的電話騙案也明顯增加，達290宗。就此，警方針對性地調整了應對策略，並持續加強與優化預防、打擊及挽回三方面的工作，今年首季電訊網絡詐騙共288宗（“電話詐騙”96宗及“利用電腦或互聯網詐騙”192宗），雖比去年第三、四季分別減少了76宗及146宗，但警方不會因此鬆懈，將繼續密切關注相關犯罪的變化態勢，公眾也應對此保持警惕。
 

二、現時電訊網絡詐騙的主要手法與特點
 

經對相關案件進行分析，保安當局現就本澳電訊網絡詐騙犯罪的主要類型及其手法特點再作簡介。

（一）電話詐騙

此類案件中，騙徒主要利用被害者的恐懼心理，藉假冒內地執法或司法機關人員訛稱事主涉嫌洗黑錢等犯罪，需向所謂的“安全帳戶”轉帳，或提供銀行帳號及密碼等以配合調查。為提高真實性，騙徒會透過技術手段偽裝來電號碼，製作虛假網頁、通緝令等，甚至偽造逼真的辦公環境並透過視頻向事主展示。

（二）網絡詐騙

此類案件中，騙徒主要利用被害者的貪心、疏忽或僥倖等心理作案，其中在網絡投資陷阱中，騙徒在社交平台大量投放廣告，假冒知名人士或財經專家吸引公眾加入通訊群組，分享“投資心得及策略”，引導被害者參與虛假投資而行騙。

 

至於近年多發的網上售賣門票騙案，騙徒在網上訛稱高價出售某場“一票難求”的演唱會門票，且要求“先支付，後交收”，不少被害人明知可能被騙，仍向騙徒轉帳購票。

 

最後是網上盜刷信用卡騙案，騙徒假冒商戶或機構發放短訊，以核對資料、贈送禮品、積分兌換等為由，誘騙事主登入仿真度極高的釣魚網站，藉此盜取其帳戶或信用卡資料。

（三）被害人被利用協助犯案

在上述電訊網絡詐騙案件中，部分被害人誤墮騙局後，更會被騙徒利用成為作案工具，例如在“假冒政府機關工作人員”騙案中，有被害人被騙徒誘騙執行“特別任務”以“戴罪立功”，即協助騙徒派發偽造的“拘捕令”等文件予其他潛在被害人；又如在其他騙案中，有被害人被騙徒誘騙利用自己的銀行帳戶，為騙徒收取、轉移其他騙款至外地。

三、相關預防工作
 

騙案層出不窮，全民防騙意識亟待提升，預防為反詐工作的重中之重，為此警方於去年至今年首季共開展相關主題的講座及活動逾900次，約18萬人次參與，並於各社交平台發佈超過1,500則帖文及短片，內容包括現時所有常見及新興的騙案手法。另外，因應近年高校學生受騙情況頻繁，為增強其防騙意識，警方於去年在出入境事務大樓為辦理逗留許可的學生舉辦了260場防騙專題講座，共接觸近12,000人次。今年5月下旬，司法警察局與教育及青年發展局、各高校合作啟動“校園防騙疫苗計劃＂，推行將防騙內容加入課程、開展風險篩查、設立“校園反詐刑警”及“學生防騙大使”等十項重點反詐教育行動。

 

此外，司法警察局參考了周邊地區經驗，並結合本澳的實際情況，於今年4月9日正式推出基於微信平台的反詐程式，公眾無需輸入個人資料，即可經由該局微信公眾號進入程式使用各項功能。截至5月31日，反詐程式各項功能總使用次數已超過22,700次，其中公眾使用“詐騙搜尋器”功能進行風險評估共6,544次，上報騙案線索351次。
 

同時，保安當局在這裏再次向公眾作出以下呼籲：

電訊網絡詐騙手段雖變化多樣，但最終目的都是誘導受害者進行轉帳或套取重要個人資料，因此只要對此保持足夠警惕，就能有效避免騙案發生。此外，市民在處理涉及大額金錢的事務時，一定要保持冷靜；倘不幸察覺自己或他人被騙，請立即報案，以便警方開展偵查及啟動挽損程序。